Gracias por visitar Todo en Uno Perú.

Nuestro objetivo es brindarte una experiencia sencilla y segura al consultar y adquirir productos mediante nuestros canales digitales.

1. Alcance del servicio

Todo en Uno Perú ofrece un catálogo digital de productos a través de su sitio web.

La atención personalizada, las consultas comerciales y la coordinación de pedidos se realizan mediante WhatsApp.

2. Funcionamiento del sitio web

Los visitantes pueden explorar nuestros productos, consultar información y acceder a nuestros canales de contacto.

La visualización de un producto en la página web no constituye por sí sola una compra confirmada.

3. Atención mediante WhatsApp

WhatsApp es nuestro canal principal de comunicación comercial.

A través de este medio podrás:

• Solicitar información sobre productos.
• Consultar precios y disponibilidad.
• Coordinar compras y pagos.
• Solicitar información sobre envíos.
• Consultar el estado de tus pedidos.
• Solicitar atención posventa.

4. Responsabilidades del cliente

Para facilitar la atención y entrega de los pedidos, solicitamos proporcionar información correcta y actualizada.

El cliente deberá verificar los datos de su pedido y las condiciones comerciales antes de confirmar la compra.

5. Responsabilidades de Todo en Uno Perú

Nos comprometemos a proporcionar información clara y oportuna sobre los productos, precios, condiciones de venta y entrega.

También atenderemos las consultas e incidencias relacionadas con los pedidos conforme a los compromisos asumidos y la normativa aplicable.

6. Disponibilidad del servicio

El sitio web puede experimentar interrupciones temporales debido a mantenimiento, actualizaciones o problemas técnicos.

Trabajaremos para restablecer su funcionamiento cuando se presenten inconvenientes.

7. Enlaces y plataformas externas

Nuestro sitio puede contener enlaces a servicios externos, como WhatsApp y redes sociales.

El uso de dichas plataformas también está sujeto a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

8. Propiedad intelectual

Los contenidos originales, textos, diseños y elementos de identidad comercial de Todo en Uno Perú están protegidos por la normativa aplicable.

No está permitida su reproducción o utilización comercial sin la autorización correspondiente, salvo las excepciones previstas por ley.

9. Protección de información

Los datos personales proporcionados durante las consultas y compras serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y la legislación peruana aplicable.

10. Reclamos y solución de inconvenientes

Para consultas e incidencias, puedes comunicarte mediante nuestro WhatsApp oficial.

También ponemos a disposición nuestro Libro de Reclamaciones virtual para registrar quejas o reclamos formales.

11. Modificaciones del servicio

Podemos actualizar las características del sitio web y las condiciones del servicio cuando sea necesario.

Las modificaciones no afectarán retroactivamente los derechos adquiridos ni las condiciones de compras ya confirmadas.

12. Legislación aplicable

Nuestros servicios se encuentran sujetos a la legislación vigente de la República del Perú.

Todo en Uno Perú: conectamos productos útiles con personas que buscan comprar de manera fácil, rápida y segura.